亲爱的各位籼米：

　　感谢你们的长久等候与谅解，《新仙剑》团队全体人员再次向各位籼米致以最真诚的歉意。

　　今日版本更新开服后，我们发现了游戏内两个比较严重的问题：1、限时抢购中“装备铸造包”道具数量配置有误；2、项链、戒指、仙宠的战力加成异常。由于我们的失误，造成了游戏内环境的失衡，为了尽快恢复游戏秩序，小伙伴们紧急关闭了服务器。经过8小时的全力修复与恶战，我们已将游戏数据回档至11月6日凌晨2点，由此给大家造成的损失和不便我们深感歉意，并恳请大家谅解。

　　这8个小时我们是这样度过的：

　　运营：连续熬夜的运营小伙伴们直接去厕所洗了把脸，蓬头垢面重装上阵，并紧急成立小分队讨论本次回档补救预案，严阵以待的处理各类突发状况。

　　策划：紧急修复数值配置漏洞，处理并消灭各类bug，重新配置了游戏数据并恢复游戏秩序，确保玩家利益及游戏内环境平衡。

　　程序：紧急备份全服的玩家数值并进行分类分析，同时疏通官网，论坛和各后台渠道，保证各类工具的正常使用。

　　客服：处在第一战线的客服小伙伴们正火力全开，全力收集和处理广大玩家的反馈信息，还请各位籼米轻喷呐~