亲爱的三国杀online玩家朋友们，

　　大家好，近期三国杀官方社区、微信微博、客服QQ等渠道，收到来自各位玩家的咨询反馈，在此我们特意整理总结了几条目前大家最关心的热点问题FAQ，希望能帮助到各位玩家。

　　为什么最近我在领取礼包时，提示“领取失败”?

　　答：经核实，可能由于您的账号领取过多礼包，数据读取过程有一定延时，建议您进入游戏后等待2分钟左右再点击领取尝试。同时该问题小杀已反馈给程序猿大哥们，将在最近一次停服维护中修复。