亲爱的仙友：

　　6月21日凌晨2点由于游戏活动数据出现异常情况，导致稀有坐骑冰龙错误的出现在了周末促销活动中，运营人员发现后迅速的进行了商品下架处理，但有少数玩家当时已经进行了购买。后续我们陆续收到了部分玩家对此事件的建议，运营团队经过慎重讨论后，为了维护广大玩家的利益，营造良好的游戏环境，决定对玩家在数据异常期间购买的冰龙进行回收处理，由此给广大玩家带来的不便我们深表歉意！具体处理措施如下：

　　1、商城促销期间，玩家购买的但未使用的冰龙进行清除处理（购买消费的元宝也会按原价返还） ；

　　2、 对于正在寄售行内的冰龙进行清除处理；

　　3、 对于已经使用了冰龙道具的玩家，清除对应的冰龙坐骑（购买消费的元宝也会按原价返还）；

　　4、 对于已经激活冰龙图鉴的，将清除相应的图鉴（激活消费的元宝也会按原价返还）；

　　5、 对于已经激活补天决的，将清除对应的仙诀（对升阶该仙诀的玩家按照消耗的道具进行相应的元宝及仙币返还）

　　特别说明：对获得冰龙坐骑进行过付费操作的玩家请单独联系客服人员进行反馈，核实后对玩家进行补偿，核实期间请玩家耐心等待。

　　由于数据异常给大家带来了不便，我们对各位仙友表示万分歉意，将对全服玩家给予一定的补偿。

　　活动补偿礼包：紫菱召唤卡*1、坐骑元灵*1、辉煌坐骑资质丹*1、坐骑升阶符*20、经验池（100万）*1。

　　所有30级以上玩家6月26日—6月30日每日均可在活动仙子处免费领取1次补偿礼包，连领5天！

　　 最后感谢各位仙友一直对九仙的厚爱，我们一定会在今后的工作中更加认真负责，以感谢广大玩家对我们的支持与理解， 祝游戏愉快！！