为了更好地服务各位玩家，从2013年1月7日起，开天辟地被盗物品找回服务将正式上线，届时，各位有需要的玩家可通过[客服中心]进入相关页面进行自助操作。

　　以下是被盗物品找回服务简介

　　一、绑定物品找回服务简介

　　1.心动平台账号或人物角色处于开启状态，可正常登陆;

　　2.每个40级或以上的人物角色可在单个自然年内享受一次绑定物品找回服务;

　　3.限手机绑定用户可享受;

　　二、绑定物品找回范围

　　1.人物角色及其所招募的将领身上所穿的装备及强化等级;

　　2.人物角色所佩戴的元神及元神等级;

　　3.灵珠及灵珠等级;

　　4.将领境界，修为，法宝等级将恢复到物品找回时间点;

　　5.人物角色及背包中所有绑定物品、绑元宝、银币。

　　小贴士：

　　在申请此项操作前，别忘记先将您可交易的物品转移哟～未转移的物品将在此项服务操作时被清除。

　　除以上物品可找回外，其他诸如人物角色内可交易的物品、非绑定元宝等均无法找回，请慎重申请哟～

　　三、绑定物品找回操作说明

　　1.为确保您的账号安全，我们将提供更为私密性的自助服务，由您独立完成绑定物品找回申请的操作;

　　2.为确保您的数据准确，我们将提供过去7天内的多个物品找回时间点供您自行选择;

　　3.绑定物品找回申请提交成功后，您的账号将暂时冻结，在线的角色也将被同时踢下线，在操作期间您将无法登陆游戏;

　　4.为保障您的游戏时间，我们承诺将处理时间压缩在30分钟内;

　　5.绑定物品找回操作完成后，您的账号将自动解除冻结，同时系统会发送短信通知。